REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym [tu domena] prowadzony jest przez:
   IRONFLY Dawid Mucha
   ul. Oświęcimska 27, 42-700 Lubliniec
   NIP: 5751910521
   REGON: 528052927
   e-mail: ironfly.sport@gmail.com
   tel.: 510 962 766
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz zasady płatności.
3. Sklep umożliwia zakup produktów i/lub usług związanych z działalnością siłowni i fitness (np. karnety, wejścia, usługi treningowe).

§2 Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
• Produkt – usługa lub towar dostępny w sklepie
• Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.

§4 Płatności

1. Klient może dokonać płatności za pomocą:
   • przelewu online
   • płatności elektronicznych obsługiwanych przez Przelewy24
2. Operatorem płatności jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.
3. Płatności realizowane są zgodnie z regulaminem operatora płatności.
4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji.

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. W przypadku produktów cyfrowych (np. karnetów, wejść, usług fitness):
   • dostawa następuje drogą elektroniczną (np. e-mail lub system rezerwacyjny)
   • czas realizacji wynosi do 24 godzin od zaksięgowania płatności
3. W przypadku produktów fizycznych (jeśli występują):
   • dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej
   • czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych
4. Koszty dostawy (jeśli występują) są wskazane w trakcie składania zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   • usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta
   • produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie
   • karnetów i usług fitness po rozpoczęciu ich realizacji
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową: ironfly.sport@gmail.com
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni, przy użyciu tej samej metody płatności.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić na adres: ironfly.sport@gmail.com
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest IRONFLY Dawid Mucha.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
   • realizacji zamówienia
   • obsługi płatności
   • kontaktu z Klientem
3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.